IT Billing Audit

사용자 과금자료 (CDR:Call Detile Record)를 수집 전기통신 요금체계 및 과금 시스템 (billing system) 작동오류로 발생 된 과금 오류를 색출 검색 추인 하는 일련의 업무

구분

사업자

통신

해지

의무

부당

명의

부 당

미성

불성실

고지의

업무처

개인정

사전

기타

총합계

점유율

품질

제한

기간

요금

도용

가 입

년자

응대

무위반

리지연

보유출

선택

(%)

이동  전화

SKT

67

6

2

177

59

44

27

17

1

13

9

0

97

519

14.6%

KTF

24

11

3

110

38

48

13

13

2

2

1

0

53

318

8.9%

LGT

34

29

5

107

34

76

3

5

1

8

1

0

38

341

9.6%

KT재판매

2

1

0

12

6

3

2

4

1

1

0

0

4

36

1.0%

소    계

127

47

10

406

137

171

45

39

5

24

11

0

192

1214

34.1%

유선  전화

KT

3

2

0

112

7

58

1

18

4

15

1

4

70

295

8.3%

하나로

1

0

0

5

2

0

0

3

0

1

0

0

3

15

0.4%

데이콤

1

1

0

11

2

2

0

0

0

1

0

36

8

62

1.7%

온세

0

2

0

6

0

4

0

0

0

1

0

55

4

72

2.0%

소    계

5

5

0

134

11

64

1

21

4

18

1

95

85

444

12.5%

초고속통신

KT

72

5

0

49

2

17

0

6

2

15

0

0

43

211

5.9%

하나로

32

3

1

64

7

9

0

13

0

15

2

0

30

176

4.9%

데이콤

1

0

0

11

0

0

0

0

0

2

0

0

3

17

0.5%

온세통신

12

5

0

57

4

10

0

5

1

8

0

0

9

111

3.1%

두루넷

14

1

0

38

3

5

1

6

0

2

0

0

11

81

2.3%

드림라인

1

5

0

14

0

0

0

1

0

0

0

0

3

24

0.7%

기타

11

0

0

21

0

2

0

5

1

0

0

0

8

48

1.3%

소    계

143

19

1

254

16

43

1

36

4

42

2

0

107

668

18.7%

게임

0

0

0

142

2

2

861

5

0

1

1

0

42

1056

29.6%

기타

4

6

0

106

2

5

6

5

1

5

0

0

41

181

5.1%

총합계

279

77

11

1042

168

285

914

106

14

90

15

95

467

3563

100.0%